Enquête de satisfaction

Chez Digitline, Nous menons des enquêtes de satisfaction pour obtenir des avis précieux et optimiser vos services.

• Questionnaires personnalisés : Nous élaborons des questionnaires adaptés à vos besoins pour obtenir des retours pertinents.
• Appels de sondage : Nos agents contactent vos clients pour recueillir leurs avis et suggestions.
• Analyse des résultats : Nous analysons les réponses pour identifier les points forts et les axes d'amélioration.

• Rapports détaillés : Nous vous fournissons des rapports complets avec des recommandations pour améliorer votre service client.
• Feedback continu : Nous vous aidons à mettre en place un processus de feedback continu pour rester à l'écoute de vos clients.